以下の理由が考えられます。

上記いずれにも当てはまらない場合は，お問い合わせフォームからお問い合わせください。

上記3種類のソフトはすべて，Windows 7 64bit版に対応しております。
ただし，数式エディタ，関数・図形エディタは，最新版をご利用いただく必要があります。>>アップデータはこちら

申し訳ございませんが，Mac OSには対応していません。

インストールはCドライブ以外にインストールすることはできません。

ユーザー登録には、インターネットの接続環境が必要です。
インストールしたパソコンがネットに接続していない場合は，ほかのパソコンをお使いいただき，下記のURLからご登録ください。
https://www.t-gauss.jp/regist/provisional.php

ユーザー登録のWebサーバのメールアドレスが間違っている可能性があります。
お手数ですが，再度ユーザー登録をしてください。

お手数ですが，最新バージョンにバージョンアップしてください。
その他の編集機能なども大幅に向上しておりますので，ぜひともバージョンアップしてお使いください。

EPSは形式での保存はできません。
編集可能な保存形式は，オリジナルファイル形式のmtdのみとなります。
他の画像形式としては，bmpとemfで保存することができます。画像として保存する場合は，どちらかをお使いください。

Tosho数式エディタをインストールしてください。

コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→ディスプレイ→画面上の文字を読みやすくする設定が，100%以外の場合に問題が起きます。
※ 問い合わせの方は，125%　または， 150%になっていることがあります。

Windows 7		Windows Vista

PDF形式で保存することが可能です。
T-GAUSSでプリントが完成しましたら
　　　ファイル(F)>PDF書き出し
を実行してください。
Adobe社のAcrobat Standard　または，Professionalを利用する場合は，Toshoフォントを埋め込む設定を行ってください。

仕様のため、同じ表示になりません。

T-GAUSSを長時間使用しますと，メモリ不足でWordの出力不具合が発生することがあります。出力不具合が発生した場合は，作業状態を保存した上でT-GAUSSを再起動してください。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

他のワープロソフトから数式エディタへのコピー＆ペーストはできません。

「T-GAUSS」のCD-ROMに収録されている最新の「Tosho 数式エディタ」をインストールしてください。

PDF作成ソフトによっては，文字化けすることがございます。
Adobe社　Acrobat Standard　または，Professional製品では，Toshoフォントを埋め込みすることができますので，文字化けすることなくPDFに変換することが可能であることを確認しております。

パソコンにインストールされている「Tosho数式エディタ」をアンインストールし，「T-GAUSS」CD-ROMに収録されている最新の「Tosho 数式エディタ」をインストールしてください。

「問プリマイスター」と「T-GAUSS」はデータの形式が異なる別のソフトです。
大変申し訳ございませんが流用することができません。

こちらから御校のお近くの支社にお電話いただくか，こちらの問い合わせページからご質問ください。後日，弊社からご連絡を差し上げます。